Întrebări frecvente

Care este programul dvs. de lucru?
Puteți vizita compania LC Packaging între orele 08.00 și 18.00. Clienții pot plasa comenzi până la ora 14:30 pentru livrare în dimineața următoare

Vă fabricați singuri produsele?
În prezent, fabricăm jumătate din produsele pe care le vindem. Deținem în Europa și Africa propriile fabrici de carton, fabrici de saci big bag și propriile centre de imprimare. Achiziționăm restul de ambalaje de la partenerii noștri cu care avem o relație îndelungată de afaceri. Colaborăm cu unii dintre partenerii noștri de peste o jumătate de secol!
Pentru mai multe informații despre stațiile noastre de asamblare a cutiilor de carton, apăsați aici. Pentru mai multe informații despre centrele noastre de producție a sacilor big bag apăsați aici.

Vă pot vizita?
Bineînțeles că ne puteți vizita; vă rugăm să nu ezitați să ne contactați pentru a face o programare. Ne-ar face plăcere să vă prezentăm sediul și depozitele noastre. Apăsați aici pentru a vizualiza adresele centrelor noastre.

Îmi puteți trimite una din broșurile dvs.?
Compania LC Packaging are diverse broșuri, precum broșura noastră despre agricultură sau cea despre sacii big bag. În afară de acestea, avem propria broșură despre responsabilitatea socială corporatistă, rapoarte anuale și broșuri despre produse. Sunteți interesați de broșurile sau documentele noastre? Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Ce face compania dvs. în domeniul responsabilității sociale corporatiste?
Efortul pentru dezvoltarea durabilă este o componentă de importanță primordială a activității LC Packaging, de la achiziție și producție până la politica de personal. Faptul că noi punem acest lucru în practică este dovedit de certificatele care ne-au fost acordate în acest domeniu. Vă rugăm să citiți mai multe despre acest subiect pe site-ul nostru.

Când pot reutiliza sacii mei mari sau sacii big bag?
Compania LC Packaging are o structură specială pentru reciclarea sacilor big bag. Îi încurajăm pe clienții noștri să economisească resursele naturale (petrol) și am fi încântați să explorăm împreună cu dvs. posibilitățile în acest sens. Pentru mai multe informații apăsați aici.

Pot cumpăra ambalaje de la dvs. dacă activez într-o țară unde nu se află o filială LC Packaging?
Da, puteți! LC Packaging International, cu sediul în Nieuwerkerk, Olanda, se va ocupa de toate aceste cereri. Dacă sunteți dintr-o țară din Africa, puteți, de asemenea, contacta LC Packaging Africa în Leuven, Belgia.

Unde pot găsi termenii și condițiile dvs. generale?
Puteți găsi termenii și condițiile noastre generale (doar pentru Olanda) aici și puteți, totodată, descărca o copie. În cazul în care doriți să le primiți, vă rugăm să ne contactați aici.

Unde pot depune o reclamație?
LC Packaging dispune de un sistem online avansat pentru gestionarea reclamațiilor. Îl utilizăm pentru a garanta că reclamația dvs. este tratată în mod corespunzător și pentru îmbunătățirea proceselor noastre pe plan intern. În situația în care aveți o nemulțumire, o puteți raporta managerului dvs. de cont sau reprezentantului de vânzări. Dacă nu știți care este punctul dvs. de contact, puteți trimite întotdeauna reclamația dvs. aici și vă vom contacta cât de curând posibil.

Sunt toate produsele enumerate pe site?
Nu. Cu siguranță, nu.  În multe ţări şi pentru diverse industrii furnizăm produse specializate care nu apar întotdeauna pe site-ul nostru.
 
Compania LC Packaging își fabrică singură toate produsele din ofertă?
Sacii big bag și cartonul ondulat sunt produse fabricate de LC Packaging, prin integrare verticală.  Toate celelalte produse sunt fabricate de către vechii noștri parteneri de producție, urmând instrucțiunile noastre.
 
Cum monitorizați calitatea produselor pe care le livrați?
LC Packaging are propriul departament de calitate unde angajații lucrează permanent pentru asigurarea calității. În plus, pe parcursul anului, suntem disponibili la centrele noastre de producție.

Supporting your products

 
© 2017 LC Packaging